Wanneer u niet aanwezig kan zijn op uw afspraak gelieve dit zo spoedig mogelijk door te geven
> 48 uur op voorhand:
Kosteloos
< 48 uur op voorhand of bij het niet komen opdagen:
- De sessie zal worden aangerekend, hiervoor is er geen terugbetaling van het ziekenfonds voorzien.
- Wanneer er sprake is van overmacht kan het afzien van deze verzuimvergoeding besproken worden met de desbetreffende hulpverlener.
Situaties van overmacht zijn:
- Een onaangekondigde staking van het openbaar vervoer
- Een ongeval, hetzij van de cliënt, hetzij van diens thuiswonende kinderen/partner
- Een plots overlijden van een gezinslid (partner, kinderen) of familie in de 1e graad (ouder, broers, zussen)
- Plotselinge ziekte